Descripción

DURACIÓN

Horas: 200

 

OBJETIVOS

El objetivo del curso de calidad es familiarizar al alumno con los conceptos relacionados con los sistemas de calidad, calidad total y modelos de gestión, y capacitarlo para implantar un modelo de gestión basado en ISO 9001:2015 y participar en auditorías del sistema de gestión de la calidad.

 

REQUISITOS

El curso está destinado a todos los interesados en los temas y contenidos que se abordan, para iniciarse o ampliar sus conocimientos y que, por motivos laborales, geográficos o de otra índole, requieren seguir una metodología didáctica no presencial.

 

DIRIGIDO A

Personas interesadas en la materia del curso.

 

CONTENIDOS

MODULO FORMATIVO 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. NORMA ISO 9000.

UA 1. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA CALIDAD

UA 2. CALIDAD TOTAL

UA 3. HACIA UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD. TÉCNICAS DE MEJORA DE LA CALIDAD

1: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL. HACIA UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD

2: TÉCNICAS DE MEJORA DE LA CALIDAD

UA 4. LA GESTIÓN EN CALIDAD. MODELOS DE GESTIÓN Y NORMAS

CONCEPTOS BÁSICOS DE NORMALIZACIÓN

NORMAS Y MODELOS DE CALIDAD TOTAL

IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UA 5. Auditorias de calidad. Certificación y acreditación

MODULO FORMATIVO 2. MODELO EFQM. CONTROL DE PROCESOS Y PRODUCTO. HERRAMIENTAS AVANZADAS DE CALIDAD.

UA 1. MODELO EFQM I

1: INTRODUCCIÓN. LIDERAZGO, ESTRATEGIA, PERSONAS, ALIANZAS Y RECURSOS, PROCESOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

UA 2. MODELO EFQM II

1: RESULTADOS EN: CLIENTES, PERSONAS Y SOCIEDAD.

UA 3. ESTADÍSTICA APLICADA A LA CALIDAD. MEJORA CONTINUA Y EXCELENCIA EMPRESARIAL

UA 4. CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO. METROLOGÍA.

UA 5. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

MODULO FORMATIVO 3. ISO 9001:2015

UA 1. LAS NORMAS ISO Y LA FAMILIA ISO 9000

LAS NORMAS ISO Y LA FAMILIA ISO 9000. ISO 9001: OBJETIVOS, BENEFICIOS Y ESTRUCTURA

NORMA ISO 9001:2015.

UA 2. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

UA 3. CÓMO IMPLANTAR ISO 9001:2015

ANEXO I. CORRESPONDENCIA ISO 9001:2015 – ISO 9001:2008

ANEXO II. MODELO DE POLÍTICA DE LA CALIDAD

ANEXO III. MODELO DE FICHA DE OBJETIVO DE CALIDAD

ANEXO IV. CUADRO DE MANDO. ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO ISO 9001:2015

ANEXO V. PROCEDIMIENTOS

 

METODOLOGÍA

Curso Teleformación (On-line)

 

TUTORES

El equipo docente está formado por profesores, que se caracterizan por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, así como experiencia en el ámbito de la docencia, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Igualmente están habituados a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, y concretamente en impartir formación a través de las TICs.

Características del cuerpo docente
– Poseen alto grado de especialización.
– Cuentan con Titulación Universitaria de Grado y Máster.
– Tienen experiencia en la docencia.
– Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
– Compaginan la teoría y la práctica de la formación con la realidad empresarial.

 

 LUGAR Y FECHA DE IMPARTICIÓN

Abierto.

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN

Teleformación.

    SOLICITUD DE INFORMACIÓN:

    cuatro × cuatro =