CONTROL DE LAS SITUACIONES CONFLICTIVAS EN EL AMBITO SANITARIO (A)

DATOS DEL CURSO  

Control de las situaciones conflictivas en el ambito Sanitario

DURACIÓN

Horas: 30

 

OBJETIVOS

Unidad 1:

- Familiarizarte con el concepto de conflicto.

- Profundizar en los facilitadores y barreras del manejo de conflictos.

- Reflexionar sobre los diferentes tipos de conflictos y de personas.

 

Unidad 2:

- Realizar una reflexión personal sobre nuestra forma de afrontar los conflictos.

- Conocer los procesos cognitivos y emocionales que nos influyen a la hora de relacionarnos.

- Afrontar de una manera adecuada los conflictos a través de diferentes habilidades.

 

Unidad 3:

- Conocer de una manera teórica este síndrome tan extendido entre los trabajadores del ámbito sanitario.

- Manejar diferentes mediciones y modelos del Síndrome del Burnout.

 

Unidad 4:

- Profundizar en el origen de las situaciones de Burnout

- Conocer los factores externos e internos que provocan este Síndrome

Unidad 5:

 

- Conocer diferentes herramientas personales para disminuir las consecuencias del Burnout

- Manejar estrategias concretas de afrontamiento para el síndrome. También a nivel grupal, para reducir la influencia de este síndrome en los grupos de trabajo

 

REQUISITOS

El curso está destinado a todos los interesados en los temas y contenidos que se abordan, para iniciarse o ampliar sus conocimientos y que, por motivos laborales, geográficos o de otra índole, requieren seguir una metodología didáctica no presencial.

 

 

CONTENIDOS

Unidad Didáctica 1: Gestión de situaciones conflictivas

Unidad Didáctica 2: Conflictos con el paciente

Unidad Didáctica 3: Síndrome del Burnout

Unidad Didáctica 4: Factores que influyen en el burnout en ambientes sanitarios

Unidad Didáctica 5: Prevención e intervención sobre el burnout 

    
  • METODOLOGIA

El alumno tiene la posibilidad de estudiar a través del acceso al Campus Virtual, en el que puede consultar y descargarse el material, acceder a la legislación y realizar actividades propuestas por el tutor.

El alumno tiene a su disposición una línea de consulta permanente y personalizada, tanto telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado.

 

TUTORES

El equipo docente está formado por profesores, que se caracterizan por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, así como experiencia en el ámbito de la docencia, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Igualmente están habituados a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, y concretamente en impartir formación a través de las TICs.

Características del cuerpo docente:
- Poseen alto grado de especialización.
- Cuentan con Titulación Universitaria de Grado y Máster.
- Tienen experiencia en la docencia.
- Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
- Compaginan la teoría y la práctica de la formación con la realidad empresarial.

 

EXAMEN

El sistema de evaluación del curso consta de:
- Autoevaluaciones

LUGAR Y FECHA DE IMPARTICIÓN

Abierto.


Modalidad de impartición

Teleformación.

 

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