Kalitatea

EFQM             Kalitatea            calidadISO

Kalitatearen Ziurtatze Sistemen inplementazioa (ISO 9001, VDA, EAQF).

  1. Sistemaren sortzea: Eskuliburua, Prozedurak, Argibideak
  2. Sistemaren Ezarpena, Erregistro eta Auditoriak
  3. Ziurtagiriaren Prestakuntza, Egiaztapena eta Itxiera
  4. Kalitate Sistemaz Kanpoko Auditoriak

EFQM-ren Kalitatearen kudeaketa ereduaren inplementazioa.

  1. EFQM-ren araberako azterketak
  2. EFQM-ren araberako azterketetarako memoria idazteak
  3. EFQM-ren 400 puntuen Kluberako prestakuntza

EFQM-ren ereduko esparruen inplementazioa

  1. Hobekuntza Iraunkorrerako Zuzendaritza prozesua
  2. Gogoeta Estrategikorako prozesuak
  3. Politiken Hedapenerako prozesua
  4. Bezeroen Asetasunaren Identifikazio eta Neurketa prozesuak
  5. Langileen Asetasunaren Identifikazio eta Neurketa prozesuak
  6. Lidergo prozesuak
  7. Pertsonen kudeaketa prozesuak
  8. Komunikazio prozesuak
  9. Kudeaketa prozesuen eta Erabaki hartzeen gaineko hobekuntza

Prozesuen hobekuntzarako teknika eta lanabesak.

  1. QFD, Quality Function Deployment. Kalitate Funtzioen Hedapena
  2. 5S Lan-eremuaren apailatze eta garbiketa
  3. 7H. Prozesuen hobekuntzarako lan-tresna ohikoak
  4. 5WIH eta SMED. Tresneriaren aldaketa azkarra
  5. POKA YOKE. Hutsegiteen aurkako sistemak
  6. AMFE. Hutsegite eta ondorioen azterketa
Urko Servicios de Prevencion, S.Coop.
Oficina Donosti: C/ Tejeria, 19-21 Bajo, 20012 Ap: 1113. SAN SEBASTIAN - GUIPUZCOA. Tlf: 943 322 808, Fax: 943 327 063
Email: prevencion@urko.net
logo_cecap_peq
LogoErkide
Logo_ASPA
ImagenAspaEuskadi